שאלות ותשובות

מידע כללי על אתר All נדלן

• מהו מהו אתר All נדלן?

  זהו אתר המקיף את כל תחום הנדל"ן - משיפוצים, בניה, שירותים נלווים ועד השקעות בענף הנדלן. מידע נוסף תמצאו בעמוד אודות.

• מיהו בעל האתר?

  אתר All נדלן הינו בניהול ובבעלות חברת ניסימדיה פתרונות אינטרנט בע"מ - חברת פרסום ושיווק באינטרנט הקיימת מעל עשור.
  ניסים כהן הינו הבעלים והמנכ"ל של החברה. עוסק כבר למעלה מ 15 שנה בתחומי הפרסום, הקידום והשיווק בדיגיטל.

• עבור מי האתר?

  האתר נועד לשימושם של לקוחות פרטיים, לעסקים, ומוסדות הזקוקים לבעל מקצוע לשמירה על תקינות הבית, תיקונים, והתקנות וכן, לשיפוצים בניה וכו`. בנוסף, האתר הינו עבור יזמים, משקיעים וכדומה הזקוקים לבעלי מקצוע מתחומי ההשקעות - יועצים, מלווה משקיעים, שמאים וכו`.

• כיצד ניתן ליצור אתנו קשר לייעוץ ומענה על שאלות?

  ניתן לפנותך אלינו בגין כל שאלה, בקשה, טענה, הכוונה או ייעוץ, בטלפון: 073-7814231 או באימייל: us@allnadlan.co.il .

• מהם שעות הפעילות?

  שירות הלקוחות שלנו זמין עבורכם בימים ראשון עד חמישי, בשעות: 09:00-16:00.

שימוש באתר

• מהי מטרת האתר?

  לספק לגולשי האתר מגוון רחב של בעלי מקצוע בכל תחום שיש בענף הנדל"ן. בנוסף, מטרתנו היא לייצר חיבורים בין משקיעים, יזמים וחברות גדולות לבין בעלי המקצוע השונים הנמצאים באתר.

• אלו בעלי מקצוע תמצאו באתר?

  מבחר רחב של בעלי מקצוע מכל ענף הנדל"ן
  - שיפוץ: צבעי, רצף, הנדימן, עבודות גבס, מנעולן ועוד.
  - בניה: קבלנים שונים, מפקח בניה, אינסטלטור, אדריכל, זגג ועוד.
  - שירותים נלווים: הובלה, טכנאים שונים, התקנת פרגולות, דודי שמש ועוד.
  - השקעות - שמאי, מלווה משקיעים, יועץ משכנתא, יזמות ועוד.

• כיצד ניתן למצוא בעל מקצוע באתר?

  ישנם מספר דרכים לכך:
  1. חיפוש עצמי ע"י לחיצה על אייקון החיפוש (בנייד) או על שורת החיפוש (במחשב) וכתיבת שם של בעל מקצוע/ נושא / תחום שאתם צריכים.
  2. כניסה דרך התפריט לתחום העיסוק של בעל המקצוע אותו אתם מחפשים - 3 קווים בצד ימין בנייד, תפריט עליון במחשב.
  3. מפת אתר - בה תוכלו למצוא את כל התחומים הקיימים באתר.
  4. מתקשרים אלינו ונוכל לעזור במציאת בעל המקצוע הרלוונטי עבורכם.

• למה להזמין בעל מקצוע דרך All נדלן?

  אנו מספקים מבחר גדול של בעלי מקצוע בכל התחומים בקלות, במהירות וביעילות על ידי כך שאצלנו תמצאו מספר דרכי יצירת קשר בהם ניתן להתנהל מול בעלי המקצוע תוך שמירה על אותנתיות ומקצועיות. בנוסף, אנחנו כאן לעזור במציאת בעל המקצוע הרלוונטי, ולהעניק שירות איכותי ואמין.

• מול מי ואיך אני מתאם את הגעת בעל המקצוע?

  ישירות מולו. ניתן להתקשר אליו, לשלוח לו הודעת וואטסאפ הוא ליצור קשר דרך טופס ההודעות, הנמצאים בעמוד של כל בעל מקצוע.

תנאים והגבלות

• מי בעל האחריות על העסקה?

  בעל המקצוע הינו האחראי הבלעדי. All נדלן הינה פלטפורמה אינטרנטית שיווקים ופרסומית לקידום בעלי מקצוע בשלל התחומים.
  פורטל All נדלן אינו אחראי על התוכן, התמונות, טיב השירות, האיכות של בעלי המקצוע או כל דבר אחר הקשור בהזמנת השירות והשירות עצמו.

• כיצד יודעים מהם תנאי העסקה?

  לכל בעל מקצוע עמוד משלו בו מפורט כלל המידע אודותיו ואודות השירות שלו. בנוסף, ישנה לשונית "האותיות הקטנות" בה מופיעים התניות ותנאים מלאים.

• מה קורה במצב של ביטול בעל מקצוע?

  הזמנת בעל מקצוע מתבצעת באופן ישיר מולו כך גם ביטול. לבירור תנאי הביטול ופעולת הביטול עצמה יש לפנות לבעל המקצוע באופן ישיר.

חווית השימוש בAll נדלן

• איך ממליצים על לבעל מקצוע שהוזמן דרך האתר?

  שמחים לשמוע שהחוויה היתה טובה! בעל המקצוע ישמח לקרוא את המלצתכם.
  כדי להגיע לבעל המקצוע באתר ניתן לחפש אותו בשורת החיפוש, להקליק על קוביית הפרסום שלו ושם תמצאו כפתור להוספת חוות דעת. כתבו את המלצתכם ולחצו על שלח. חוות הדעת תוצג עד יום עסקים.

• מה עושים אם התאכזבתי מבעל המקצוע שהזמנתי דרככם?

  צר לנו לשמוע. האתר הינו פלטפורמה פרסומית בלבד ולכן אין אנו אחראיים על איכות השירות והתוכן. לא נוכל לתת אחריות על ההזמנה כיוון שלא מולנו היא נסגרה בפועל. אך עם זאת, נשמח לנסות לגשר בעניין ולעזור לפתור אותו מול בעל המקצוע שהוזמן.
  אנא העבירו פניה מפורטת וברורה כך שנוכל לבדוק את הנושא לעומק וטפל בו על מנת למנוע את התרחשותו החוזרת בעתיד.